긴급 해지 문의
  작성자 kjwmusic   E-mail kjwmusic@naver.com
  도메인 kjwmmusic.com
  분류 서비스   등록일 2019-02-09 11:54:44
 
  카페가 네이버에서 전혀 검색이 안돼는것 때문에 일단 서비스를 좀 해지하고 싶은데요. 어떻게 해야 하나요?

결국 검색이 돼게 하려면 웹호스팅을 이용하구 거기서받은 FTP 아이디와 비밀번호가 있어야

제카페를 정상적으로 노출 시킬수 있다는 거네요....

저는 파워링크에만 나오게 하려구 서비스를 신청한게 아닙니다.

스마트로그쪽에서 저의 원래 카페주소를 kjwmusic.com으로 연결(고정포워딩으로) 바꾸어 주셨어요

상담원하고 통화하면서 저의 네이버 카페 비밀번호와 아이디도 물론 가르쳐 드렸구요

시켜주셨기때문에 그전에 네이버 검색에 정상적으로 노출 되다 지금 안되고 있습니다.

약관에 따라서스마트로그 서비스를 해지하고 원래 카페 주소를 쓸려면 어떻게 해야 하나요?
 
답변입니다
  담당자 관리자   답변일 2019-02-09 11:58:42
 
  안녕하세요 고객님
스마트로그 입니다.

카드로 결제하셔서 답변내용 정정합니다.
카드 결제의 경우 사무실에서만 취소가 가능하여 월요일에 카드 취소처리하여 드리겠습니다.

원래 카페 주소로 이용중이셨으며,
도메인만 추가로 카페로 연결되셨기에 원래 카페 주소로 계속 이용하시면 됩니다.
다시 풀어서 말씀드리면, 카페 주소를 도메인으로 변경한게 아니며
도메인으로 추가로 연결되게 해드린것 입니다.
지금도 원래 카페주소로 정상적으로 이용을 하고 있습니다.

웹마스터 등록은 카페를 도메인 포워딩 거신경우 진행하지 않기에 정확한 답변은 네이버에 문의해 보시기 바랍니다. 이 부분은 저희도 네이버가 아니기 때문에 정확한 답변을 드릴수가 없습니다.
웹마스터 등록은 기본적으로 카페가 아닌 독립 사이트를 가진 경우 진행하십니다.

그리고, 저희 서비스와는 무관하게
도메인 업체에
연락하셔서 포워딩을 다시 걸어주시거나
웹호스팅 업체를 이용하실 수가 있습니다.


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수정 전 원글:
게시판에 계좌번호 남겨주시면
바로 환불하여 드리겠습니다.

좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다.
 
 
 
 
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