홈페이지에 상담창을 달아보세요.
실시간 채팅 상담, SMS 문자창, 카카오톡 채팅 상담창을 홈페이지에 달아 보세요.스마트로그
실시간 채팅상담
웹사이트에 스마트로그 실시간 채팅상담을 띄워보세요.
웹사이트를 방문한 고객에게 즉각적인 피드백을
유도하여 구매율을 상승시킵니다.
챗봇서비스
챗봇으로 단순 업무 문의량을 50% 이상 줄여보세요.
24시간 챗봇 응대로 고객 만족도를 향상시킵니다.
스마트로그 이용 고객은 무료입니다.
스마트로그
SMS 문자상담
웹사이트에 SMS 문자 상담창을 띄워보세요.
게시판보다 부담없이 고객이 문의를 합니다.
SMS 문자 상담 프로세스
01
홈페이지에
SMS 문자 상담창 설치
02
방문자가 SMS 문자
상담창에서 문의
03
관리자가 전화나 SMS로
문의 사항 피드백
문자 발송 1건당 18원(VAT별도)
스마트로그를 이용하시면 통합적으로 이용이 가능하며, 별도의 추가 월이용료가 없으며 문자 발송 건당 차감됩니다. 무료 체험시 10건을 무료로 드리며, 충전 후 차감 방식으로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 오픈채팅
상담 아이콘
웹사이트에 카카오톡 상담 아이콘을 띄워보세요.
카카오톡 친구 추가 없이 부담없이 대화가 가능합니다.
카카오톡 채팅 상담 프로세스
01
홈페이지에
카카오톡 채팅 아이콘 설치
02
방문자가
채팅 아이콘 클릭
03
카카오톡 채팅으로
방문자와 대화
홈페이지에 카카오톡
채팅 아이콘 설치
원하는 위치에 카카오톡 채팅 아이콘을 설치합니다.
광고관리시스템 → [카카오톡 채팅 설정] 메뉴에서 환경 설정가능
고객이 카카오톡 채팅 아이콘
클릭 및 채팅 참여
카카오톡 아이콘 클릭후 [1:1 채팅 참여하기]를 누르면 채팅방이 열립니다.
카카오톡 채팅으로
방문자와 대화
친구 추가없이, 서로 부담없이 대화 가능합니다.
한번 개설된 채팅방은 고객이 방을 나가기 전까지 계속 대화가 가능하므로, 구매시점까지 지속적인 커뮤니케이션이 가능합니다.
PC와 스마트폰에서
모두 이용가능
PC에서도 카카오톡 PC버전을 설치하시면 고객과 관리자 모두 이용이 가능합니다.
